Rujukan Laman

Data Anda Dilindungi Sepenuhnya oleh mh2513

Di mh2513, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada nama akaun sehinggalah butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dilindungi SSLTiada Penjualan Data Pihak KetigaHak Akses PenuhPematuhan Undang-Undang TempatanSokongan Privasi 24/7

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

mh2513 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa pendaftaran akaun — termasuk nama, alamat e-mel dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX anda — semata-mata untuk memproses transaksi dan menyediakan perkhidmatan kepada anda. Data ini disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan

1
dan tidak akan dikongsi, dijual atau dipindahkan kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau apabila diperlukan oleh pihak berkuasa yang sah. Kami juga menyimpan rekod log sesi bagi tujuan keselamatan akaun sahaja, dan tempoh penyimpanan data ditentukan mengikut keperluan
2
operasi serta peraturan Malaysia yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan pemadaman data atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Semua mesej dijawab dalam tempoh 48 jam bekerja oleh pasukan yang terlatih mengendalikan isu data peribadi.

Live Chat Selamat Mulakan sesi live chat daripada akaun anda untuk bincang isu privasi secara terus dengan ejen kami — sesi dilog dan dilindungi untuk memastikan keselamatan perbualan anda.

Borang Aduan Dalam Akaun Log masuk ke akaun mh2513 anda dan gunakan borang aduan privasi yang terdapat di bahagian tetapan akaun untuk menyertakan dokumen sokongan jika perlu.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Data Anda

Dasar privasi bukan sekadar dokumen di mh2513 — ia adalah komitmen operasi harian kami. Setiap proses, daripada pengesahan akaun sehinggalah pemprosesan pengeluaran wang, direka dengan perlindungan data sebagai keutamaan utama kami di…

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh2513 dilindungi dengan penyulitan TLS 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak luar.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda sahaja. Anda boleh mengurus atau menolak kuki tidak penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel pilihan kuki kami.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicegah secara automatik dan anda akan dimaklumkan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau mematuhi keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat.

Tiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

mh2513 tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diiktiraf, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, atau memohon pemadaman akaun anda sepenuhnya. Kami memproses permintaan ini dalam tempoh tujuh hari bekerja melalui saluran sokongan rasmi.

Soalan Kerap Berkaitan Dasar Privasi mh2513

Kami faham bahawa anda mungkin ada soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi, data akaun dan hak anda sebagai pengguna mh2513 di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda masukkan semasa mendaftar atau menjalankan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda.

Kami tidak menjual atau mengongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia selepas penutupan. Selepas tempoh itu, semua rekod dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Ya, anda berhak penuh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun anda, dan kami akan menyediakannya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow diproses melalui saluran yang dilindungi penyulitan TLS. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda di pelayan kami.

Anda boleh memohon pemadaman akaun dan semua data berkaitan pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman ini. Anda boleh mengawal kuki tidak penting melalui panel pilihan kuki yang boleh didapati di laman kami.

Data Anda Dilindungi Sepenuhnya oleh mh2513

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Cara Kami Jaga Data Anda

Penyulitan Hujung ke Hujung

Kuki dan Pilihan Anda

Keselamatan Log Masuk Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Tiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

Permintaan Akses dan Pemadaman

Soalan Kerap Berkaitan Dasar Privasi mh2513

01 Apakah data peribadi yang mh2513 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah mh2513 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Berapa lama mh2513 menyimpan maklumat akaun saya?

04 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang mh2513 pegang?

05 Bagaimana mh2513 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah hak saya jika saya ingin memadam akaun dan data saya?

07 Bagaimana cara mh2513 menggunakan kuki pada laman web ini?

Halaman Berkaitan