Rujukan Laman

Perjanjian Akaun mh2513 untuk Malaysia

Dokumen Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan mh2513 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Dengan membuka akaun di mh2513.

Terma Akaun JelasDasar Wang DinyatakanHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaKemaskini Berkala
mh2513 Perjanjian Akaun mh2513 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Untuk Mendapatkan Bantuan Berkenaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma dan Syarat kami, atau ingin memohon penjelasan mengenai mana-mana klausa, pasukan sokongan mh2513 sedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila masa yang anda perlukan.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di mh2513.my untuk mendapatkan jawapan segera berkenaan sebarang peruntukan dalam Terma dan Syarat kami, tersedia setiap hari.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan memberikan respons terperinci berkenaan terma yang berkaitan dalam masa 24 jam bekerja.
Telegram Kami Hubungi kami melalui saluran Telegram mh2513 untuk perbincangan ringkas tentang hak akaun, polisi wang, atau sebarang perkara berkaitan Terma dan Syarat.
AMANAH DAN KESELAMATAN

Cara mh2513 Melaksanakan Terma Ini Setiap Hari

Terma dan Syarat kami bukan sekadar dokumen — ia adalah rangka kerja operasi harian kami. Setiap aspek dari perlindungan data hingga keselamatan wang anda dikendalikan mengikut prinsip yang ditetapkan dalam perjanjian ini…

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat akaun anda menggunakan penyulitan SSL. Data anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Dasar Kuki

mh2513.my menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan profil. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala untuk mengekalkan keselamatan akaun.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama lima tahun mengikut keperluan pematuhan. Anda boleh memohon salinan rekod transaksi anda melalui e-mel sokongan kami.

Permintaan Pindaan Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia, anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Perubahan Terma dan Notis

Setiap kemaskini kepada Terma dan Syarat akan dinyatakan dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas di bahagian atas dokumen ini. Kami menghantar notis e-mel kepada semua pemegang akaun aktif sebelum perubahan dibuat.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkenaan Terma dan Syarat mh2513. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma ini mula terpakai pada saat anda melengkapkan pendaftaran akaun di mh2513.my. Penggunaan mana-mana bahagian platform kami, termasuk membuat deposit melalui FPX, dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap Terma ini.

Kami akan menghantar notis e-mel kepada alamat yang berdaftar dengan akaun anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak tarikh kemaskini di bahagian atas halaman Terma di mh2513.my.

Ya, anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami simpan berkenaan akaun anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja, mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Rekod transaksi anda, termasuk sejarah deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disimpan selama lima tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan undang-undang Malaysia. Anda boleh memohon salinannya sebelum penutupan.

Kami berhak menggantung akaun yang disyaki melanggar Terma, termasuk aktiviti penipuan, penggunaan akaun berganda, atau penyalahgunaan promosi. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberi peluang untuk anda menjelaskan keadaan tersebut.

Terma dan Syarat mh2513 ditadbir mengikut undang-undang Malaysia di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian yang timbul daripada perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui saluran perundangan Malaysia yang bersesuaian.

Kemukakan permintaan pemadaman secara bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi. Kami akan menilai permintaan anda dalam konteks kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan undang-undang sebelum memaklumkan keputusan dalam tujuh hari bekerja.